j'ai été plus ou moins satisfait car nous avons constaté que la carte GPS ne se réactualise plus a ce jour ayant eu quelques soucis de santé je, n'ai pu retourné dans votre établissement afin de pouvoir remettre celle ci en étant de fonctionnement dès que je pourrais je reviendrais vers vous cordialement
Service client RENAULT ANNONAY a répondu :
10/02/2021
Bonjour Nicole .,
Nous sommes désolés que votre expérience client avec notre concession n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que nous sommes très attachés à la qualité de service, aussi nous vous informons que votre retour a été transféré au directeur de la concession.
Nous avons pris note de votre souhait à être recontacté, nous revenons vers vous dans les meilleurs délais.
Au plaisir de vous revoir,
Excellente journée à vous,
L'équipe RENAULT ANNONAY - autobernard.com
