Les forfaits de remplacement de pièces sont totalement abusifs pour une marque comme Peugeot. Que penser d'une prestation, lorsqu'on s'aperçoit en soulevant le capot qu'une pièce démontée n'a pas été remontée correctement et que l'on est obligé de la serrer soi même à l'aide d'un tournevis. Cela fait cher la prestation. Sans compter la fiabilité des pièces au niveau de celles que l'on doit trouver sur une Dacia.
Service client PEUGEOT SEYNOD a répondu :
01/12/2020
Bonjour Laurent F.,
Nous sommes désolés que votre expérience client avec notre concession n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que nous sommes très attachés à la qualité de service, aussi nous vous informons que votre retour a été transféré au directeur de la concession.
Nous avons pris note de votre souhait à être recontacté, nous revenons vers vous dans les meilleurs délais.
Bonne journée à vous,
Cordialement,
L'équipe PEUGEOT SEYNOD - autobernard.com
