9.2

PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard

237 cours de la libération
38000 GRENOBLE

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	65 %	3 685 avis
4	26 %	1 513 avis
3		206 avis
2		75 avis
1		193 avis

Horaires

Lundi: 8h30 12h 14h 19h
Mardi: 8h30 12h 14h 19h
Mercredi: 8h30 12h 14h 19h
Jeudi: 8h30 12h 14h 19h
Vendredi: 8h30 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Cindy Et Maria G. Achat véhicule d'occasion - Peugeot 208 - Achat vérifié le 27/10/2023

Très gentil très professionnel

Service client PEUGEOT GRENOBLE a répondu : 27/11/2023

Bonjour Cindy Et Maria G. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard

10 / 10

Fabien G. Achat véhicule d'occasion - Peugeot 308 - Achat vérifié le 13/10/2023

Très bon accueil, très bon accompagnement dans un dossier pas simple. Merci a vous :)

Service client PEUGEOT GRENOBLE a répondu : 27/11/2023

Bonjour Fabien G. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard

9 / 10

Alain B. Achat véhicule neuf - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 26/10/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client PEUGEOT GRENOBLE a répondu : 27/11/2023

Merci beaucoup Alain B. pour votre évaluation ! L'équipe PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard reste à votre disposition pour toutes vos demandes. Nous vous souhaitons une très belle journée !

10 / 10

Pierre F. Achat véhicule neuf - Peugeot 3008 - Achat vérifié le 25/10/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client PEUGEOT GRENOBLE a répondu : 27/11/2023

Bonjour Pierre F.,

L’ensemble de l’équipe vous remercie d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de conserver la qualité de nos prestations afin de vous satisfaire de nouveau.

Bonne journée à vous.
L'équipe PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard

10 / 10

Amel A. Après-vente - Kia Picanto - Achat vérifié le 26/10/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client PEUGEOT GRENOBLE a répondu : 27/11/2023

Bonjour Amel A.,
Toute l'équipe PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard vous remercie pour cette excellente note et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre contentement.
Excellente journée à vous,

1 / 10

Masson Magalie L. Après-vente - Peugeot 3008 - Achat vérifié le 23/10/2023

Bonjour,
Je suis vraiment déçu de la prise en charge de mon véhicule car dès qu’il y a un problème, on me dit qu’il n’y a pas une prise en charge totale .
Et de plus, des fois, ce problème était déjà avant que j’achète la voiture .

Service client PEUGEOT GRENOBLE a répondu : 27/11/2023

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes déçu de notre prise en charge de votre véhicule. Nous comprenons votre frustration et nous tenons à vous assurer que nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de discuter des problèmes que vous avez rencontrés, dans le but de trouver une solution satisfaisante pour vous. Votre satisfaction est notre priorité et nous regagner votre confiance. Nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer un meilleur service à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard

8 / 10

David A. Achat véhicule d'occasion - Peugeot 208 - Achat vérifié le 25/10/2023

Nous sommes très content de cette voiture (Peugeot 208 style 2022) malgré ses faibles reprises en situation de conduite réactive. Nous regrettons que les frais supplémentaires de gravage Roole, facultatifs en réalité, nous aient été présentés comme étant obligatoires par votre commercial. Nous sommes déçus de ce fait. Cela dit, le véhicule nous convient très bien.

Accueil: 8 / 10
Explications: 5 / 10
Essai: 8 / 10
Livraison: 7 / 10

Service client PEUGEOT GRENOBLE a répondu : 27/11/2023

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre concession. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfait de votre Peugeot 208. Veuillez accepter nos excuses pour tout malentendu concernant les frais supplémentaires de gravage Roole. Nous veillerons à clarifier cette information à notre équipe commerciale. Malgré cela, nous sommes heureux de savoir que le véhicule répond à vos attentes. Si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous apprécions votre confiance et espérons vous revoir bientôt.

Cordialement,
L'équipe PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard

1 / 10

Villard . Après-vente - Peugeot 308 - Achat vérifié le 24/10/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client PEUGEOT GRENOBLE a répondu : 25/11/2023

Bonjour Villard .,

Nous regrettons l’expérience que vous avez eu dans notre concession. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter directement à : avisclient@autobernard.com

En espérant vous accueillir à nouveau,

Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard

10 / 10

Daniel B. Après-vente - Peugeot 3008 - Achat vérifié le 23/10/2023

Tout s'est bien passé.

Service client PEUGEOT GRENOBLE a répondu : 24/11/2023

Bonjour Daniel B. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard

10 / 10

Francoise C. Après-vente - Peugeot 3008 - Achat vérifié le 23/10/2023

Bonjour
Très bon accueil et serviable
Et respect de la date et de l’heure de restitution
Françoise Coquerand

Service client PEUGEOT GRENOBLE a répondu : 23/11/2023

Bonjour Francoise C. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard

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