Mon véhicule étant un hybride, rien a été fait lors de la révision pour entretir cette partie.
Vendre des véhicules dont le service entretien ne connaît pas la technologie, et bien ça me laisse perplexe...
De plus j'avais demandé de vérifier certaines choses qui n'ont pas été faites car lors de la restitution du véhicule, l'agent ne savait pas quoi me répondre sur les codes en question.
Honnêtement vu le prix de la révision, je suis extrêmement mécontent de la connaissance technique et du sérieux de votre service entretien. Je me dirigerait sur une autre marque lors de mon changement de véhicule
Service client PEUGEOT GRENOBLE a répondu :
02/09/2020
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés que votre expérience client avec notre concession n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que nous sommes très attachés à la qualité de service, aussi nous vous informons que votre retour a été transféré au directeur de la concession.
Nous avons pris note de votre souhait à être recontacté, nous revenons vers vous dans les meilleurs délais.
Bonne journée à vous,
Cordialement,
L'équipe PEUGEOT GRENOBLE - autobernard.com
