Christel R.
Après-vente
- Achat vérifié le 02/08/2022
Ma voiture a été confiée à un jeune mécanicien avec peu d'expérience qui n'avait pas assez gonflé mes pneus et les points de contrôle n'ont pas été minutieusement vérifiés car rien à signaler sur le bilan alors qu'en sortant du contrôle technique, 2 jours après, il en ressort que mes plaquettes de frein arrières sont usées au point de les changer donc niveau sécurité je suis forcément déçue ! Je prends la route dimanche. Je vais passer chez Speedy samedi afin de le stipuler à un mécanicien expert. Par ailleurs, un défaut au niveau de la batterie apparaît toujours au tableau de bord alors qu'ils me disent avoir vérifié avec la valise que tout était en ordre. Bilan, je suis très déçue de la qualité du service. Une fois précédente les écrous antivol des roues de ma voiture avaient été mis dans une autre voiture de même modèle que la mienne ! Je pense que les mécaniciens sont débordés de travail et que fatalement ils passent à coté de vérifications essentielles, le travail n'est pas toujours fait assez minutieusement. Les mécaniciens sont par contre plutôt sympathique. Dommage.
