LG Toulouse

231 Route d'Albi
31200 TOULOUSE

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

Pièces détachées

5	65 %	4 026 avis
4		1 069 avis
3		413 avis
2		281 avis
1		417 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Sarl 2 B. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 08/02/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Julian R. a répondu : 13/02/2021

Bonjour Sarl 2 B.,
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Jean-francois B. Achat véhicule neuf - Smart Forfour - Achat vérifié le 09/02/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Julian R. a répondu : 13/02/2021

Bonjour Jean-francois B.,
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Alain-marie Helene P. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 04/02/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Julian R. a répondu : 13/02/2021

Bonjour Helene P.,
Merci pour toutes ces étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience en concession.
A bientôt,
Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée.

6 / 10

Anthony M. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 29/01/2021

Personnel très accueillant, à l'écoute.

Seul problème lors de la livraison du véhicule :
- batterie 12V chargée au minimum (donc pas d'accès pour le moment au Start & Stop ni à la mise à jour logicielle), et pourtant je roule quotidiennement avec le véhicule.
- oubli de l'activation du service Mercedes Me m'obligeant à revenir à la concession quelques heures après la livraison et à attendre que le professionnel qui s'en occupe puisse s'en charger.
Certes la concession était débordée ce jour là avec une vingtaine de livraison à effectuer ce que je comprends tout à fait.. Il est juste dommage que la livraison d'un tel véhicule se passe dans ce genre de condition..

Julian R. a répondu : 23/02/2021

Bonjour Anthony M.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et de nous avoir laissé votre avis. Afin de toujours mieux vous satisfaire nous souhaitions connaître votre commentaire, nous avons tenter de vous joindre à deux reprises.
Nous vous invitons à contacter notre concession au 05 61 61 33 33
Cordialement,
Le service client Mercedes-Benz LG Toulouse

10 / 10

Jean Pierre G. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 08/02/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Julian R. a répondu : 11/02/2021

Bonjour Jean Pierre G.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre venue dans notre concession et sommes heureux de voir que nous vous avons apporté toute satisfaction.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre concession et vous souhaitons une excellente journée.

10 / 10

Walid B. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 08/02/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Julian R. a répondu : 10/02/2021

Bonjour Walid B.,
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Dominique G. Après-vente - Achat vérifié le 08/02/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Julian R. a répondu : 10/02/2021

Bonjour Dominique G.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre venue dans notre concession et sommes heureux de voir que nous vous avons apporté toute satisfaction.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre concession et vous souhaitons une excellente journée.

10 / 10

Michel B. Après-vente - Achat vérifié le 08/02/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Julian R. a répondu : 09/02/2021

Bonjour Michel B.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre venue dans notre concession et sommes heureux de voir que nous vous avons apporté toute satisfaction.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre concession et vous souhaitons une excellente journée.

4 / 10

Adelhamid B. Après-vente - Achat vérifié le 08/02/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Julian R. a répondu : 09/02/2021

Bonjour Adelhamid B.,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation .
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Sans commentaire, il est difficile d’appréhender la cause de votre insatisfaction.
Si vous le souhaitez , vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : jroland@lgauto.fr
Nous vous remercions de votre confiance.
Cordialement,
Le service client LG Toulouse Automobiles

10 / 10

Pierre Arnaud D. Après-vente - Achat vérifié le 08/02/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Julian R. a répondu : 09/02/2021

Bonjour Pierre-Arnaud D.,
Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre venue dans notre concession.
Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié les services donnés par nos équipes commerciales.
Sachez que nous accordons une très grande importance aux avis de nos clients.
Ces retours nous permettent constamment de travailler à l’amélioration de nos prestations.
Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée.
Le service client LG Toulouse Automobiles