Mercedes-Benz / smart Metz - KROELY

94A Boulevard Solidarité
57070 METZ

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Après-vente

Location courte durée

5	59 %	3 538 avis
4	28 %	1 685 avis
3		240 avis
2		191 avis
1		316 avis

Horaires

Lundi: 8h 13h 13h 19h
Mardi: 8h 13h 13h 19h
Mercredi: 8h 13h 13h 19h
Jeudi: 8h 13h 13h 19h
Vendredi: 8h 13h 13h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Bernard K. Après-vente - Mercedes Classe GL - Achat vérifié le 08/03/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

10 / 10

Sebastien Z. Après-vente - Achat vérifié le 08/03/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

8 / 10

Cindy K. Après-vente - Mercedes Classe A - Achat vérifié le 02/03/2023

Dommage que cette fois ci ma voiture n’ait pas été nettoyé à l’intérieur et que sommairement à l’extérieur

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

4 / 10

Franky H. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 06/03/2023

Accueil parfait
Par contre quand on m’annonce 40€ pour changer les essuie-glaces et à l’arrivée : 70€ HT
Honteux

Du coup j’irais faire mes entretiens ailleurs

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 10 / 10

1 / 10

Raymond M. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 06/03/2023

Voiture déposée le 2 février chez Kroely Metz pour un défaut du système Adblue bien signalé.
Devis de réparation 1 semaine plus tard: 4000 €. La voiture ne peut plus démarrer.
Voiture réparée le 6 mars, les pièces échangées ne sont pas rendues, l’origine du défaut n’est pas donnée.
Pas de voiture de remplacement, l’immobilisation de la voiture est supérieure à 1 mois

10 / 10

Romuald H. Après-vente - Mercedes Classe E - Achat vérifié le 06/03/2023

Bonjour très bon accueil, service personnalisé. J ai apprécié le professionnalisme et la ponctualité. Belle expérience.

Cependant le pris de la révision est un peu élevé 719€

9 / 10

Adrien I. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 06/03/2023

Excellent accueil l'arrestation me semble correct. Bonne journée

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 8 / 10

9 / 10

Gerard F. Après-vente - Mercedes Classe A - Achat vérifié le 06/03/2023

Le jeune homme qui s’est occupé de nous était très sympa et très pro

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 10 / 10

10 / 10

Daniel M. Après-vente - Mercedes 190 - Achat vérifié le 06/03/2023

Tout s’est déroulé comme prévu depuis la prise de rendez-vous jusqu’à la réception du véhicule,rendu parfaitement propre.Je recommande.

9 / 10

Joseph D. Après-vente - Mercedes Classe C - Achat vérifié le 01/03/2023

Comme à l’habitude satisfait de vos prestations. Cher malgré tout.

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10