Parfaitement bien reçu par les hôtesses d’accueil lors de la prise de rendez-vous, Avec une proposition de café et de jus d’orange pour notre fille. Nous étions ravis.
Les sourires sont toujours au rendez-vous, Et pareil pour le service à l’atelier, nous remercions encore une fois Michel pour son professionnalisme. C’est une personne qui est toujours à l’écoute de nos demandes, et comme toujours d’ailleurs. Nous n’avons jamais été déçu du service. C’est bien pour cela que nous revenons toujours chez vous et que nous reviendrons toujours chez vous.
Mandy T. du point de vente
Mercedes-Benz / Smart Mulhouse - KROELY a répondu :
04/09/2024
Bonjour Madame L.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec votre Mercedes Classe A.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe Mercedes-Benz / Smart Mulhouse - KROELY.
Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir un service de qualité.
Nous vous invitons à reporter votre note dans le questionnaire constructeur que vous recevrez prochainement par mail, ce retour est très important pour votre concession.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
Mercedes-Benz / Smart Mulhouse - KROELY
Service Relation Client
Groupe Kroely
relationclient@kroely.fr