Service après-vente nul de chez nul!! Une honte de traiter le client, on est juste une signature sur un bon de commande, de belles promesses et puis lorsqu'il y a un pépin, plus personne!! La voiture de prêt inexistante et j'en passe encore...on est très très loin des standarts Allemands!
L'équipe Como Bondy a répondu :
04/12/2019
Cher Monsieur,
Nous donnons suite à votre remarque par laquelle vous exprimez votre insatisfaction quant à l’immobilisation de votre véhicule.
Nous sommes désolés de cette situation et nous vous prions d’accepter nos excuses pour les désagréments occasionnés.
Soyez assuré que nous mettons tout en oeuvre pour trouver un véhicule de mobilité . Suite a notre entretien nous avons pu localiser le bruit , il nous faut remplacer le turbocompresseur .
Cette pièce est arrivée ce matin , toutefois , il y a un tube de graissage qui est en reliquat .
Nous ne manquerons pas de vous tenir informé de la situation .
Espérant conserver votre confiance, nous vous prions d’agréer, Cher Monsieur, nos salutations distinguées
Cordialement l'équipe Como Bondy
