rien qui va concernant l’accueil téléphonique et prise de rendez-vous la prestation se dégrade de plus en plus pas d’informations pas de conseil c’est désagréable language très sec aucune importance pour les clients veuillez faire quelques choses , j’ai refuser un rendez-vous sur place et j’me suis parti de son bureau en annulant le rendez-vous et le passage le service express et au top
L'équipe Como Bondy a répondu :
28/10/2019
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier de vos remarques qui permettent d’améliorer la qualité de service. Vous y évoquez votre insatisfaction quant à l’accueil qui vous a été réservé par notre service après-vente.
Croyez bien que nous regrettons que vous n’ayez pas reçu l’accueil habituellement réservé à notre clientèle.
Nous n’avons pas manqué de sensibiliser les collaborateurs et collaboratrices de notre établissement et nous n’avons pas manqué d’en leur rappeler l’importance.
Espérant conserver votre confiance, nous vous prions d’agréer, Cher Monsieur, nos salutations distinguées.
Toute l’équipe de Como Bondy .
