Jerome L.
Après-vente
- Citroën Berlingo
- Achat vérifié le 01/02/2021
J'ai eu 2 rdv. Après le 1er rendez-vous de révision il m'a été signalé qu'il fallait changer quelques ampoules, j'avais demandé à ce que ce soit fait lors du 2ème rendez-vous mais visiblement cela n'a pas été noté, j'ai oublié d'en reparler et comme cela n'avait pas été noté, rien n'a été fait. Il est dommage que le centre ne nous contacte pas lorsqu'il constate une autre intervention à faire au moment de la révision, j'aurais donné mon accord par téléphone. Ils m'ont dit qu'il suffisait de reprendre rendez-vous pour changer les ampoules, mais comprenez que j'ai autre chose à faire que de venir 3 fois au garage... D'autant que la 1ère fois j'ai beaucoup attendue pour récupérer le véhicule (presque 30 mins) car il y avait du monde.
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Propreté des lieux
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8 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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8 / 10
