Loic P.
Après-vente
- Dacia Spring
- Achat vérifié le 23/10/2024
Bonjour.
Habituellement très satisfait par ce centre, j'ai un peu déchanté ce coup-ci : changement de pneus pour la saison d'hiver. Je précise bien à l'accueil de remettre les anciens pneus dans la voiture si ils sont toujours en état de rouler, et sinon de les jeter. Le salarié dit oui mais ne note rien. Quand je repars le soir, pas de pneus dans la voiture, je me dis donc qu'ils n'étaient plus en état. Puis le soir, une fois chez moi, un appel pour me dire qu'on a oublié de me rendre les pneus, qu'ils sont toujours en état. Donc je dois repasser le lendemain, alors que j'habite à 30km, sinon on m'indique qu'ils seront jetés. Impossible de repasser la semaine suivante au moment où je reviens sur l'agglo, on me dit que les pneus ne peuvent être stockés. Bref, obligé de revenir sur l'agglo uniquement pour ça le lendemain !
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Accueil
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7 / 10
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Prise en charge
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10 / 10
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Propreté des lieux
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5 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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7 / 10
