Jeremy S.
Après-vente
- Peugeot 607
- Achat vérifié le 23/06/2022
Bonjour
Cela tombe bien de pouvoir donner mon avis. En effet j'envisageais d'écrire à la maison mère
Voici,
Tout d'abord je me suis rendu dans le garage pour prendre un rdv. J'arrive à l'accueil, je demande un rendez-vous pour une révision à 59€ (c'est affiché ainsi), je demande le cout d'un parallélisme car ma voiture tremble a 130 km/h, le monsieur me dit "40€", je prends donc rendez-vous et je demande combien cela fera au total. La il m'annonce dans les "250€". Je demande comment il fait pour arriver a 250 sachant qu'on parle de 60 + 40...Là il me répond "c'est les taxes Monsieur". Je dis ok (j'ai pas trop le temps de faire le tour des garages) et je maintiens mon RDV. Je lui demande également si il peut regarder mes freins, car je sens un claquement dans la pédale quand je freine (d'après mes recherches sur internet, c'est souvent le boitier ABS), je lui demande également de regarder mon régulateur de vitesse car il ne fonctionne plus. Là il me dit ok nous allons mettre la valise et cela coutera autant (X€ euros je ne sais plus). Je lui demande également de changer l'ampoule du phare avant droit
Le jour J je dépose ma voiture, et je viens la récupérer du lendemain...
Le lendemain, la il me dit, "nous avons du changer "X ampoules", par contre le feu stop arrière ne fonctionne plus et on ne sait pas d'où ça vient" "Concernant les freins on a rien trouver" "concernant le régulateur on ne c'est pas d'où vient la panne".. Bon en résumé je paye un diagnostic pour qu'on me dise "on ne sait pas".
Là il me dit cela fait autant "je lui dis, par contre j'ai reçu un SMS me disant que j'avais un bon de réduction de 30€", à ce moment là, un gars surgie de l'atelier et dit "on ne peut pas lui faire les 30e car on lui a déjà fait une remise de 10€ sur je ne sais quoi". Bref, je paye, et je retourne vers ma voiture. Immédiatement je vois un coup sur le coté droit. Je retourne le voir et je lui demande ce que c'est. Il me répond ca ne peut pas être nous car la voiture était tout le temps dans le garage (j'avais envie de lui répondre "bah justement". Je peux vous assurer que ce coup n'était pas la quand je l'ai ramené pour cause que la veille j'avais refait les retouches de peinture suite à la remise en peinture de mes jantes.
Concernant le parallélisme, ma voiture tremble toujours a 130km/h. Et je reste avec mes problèmes de frein de et de régulateur de vitesse
Je ne vous cache pas que c'est pas la première fois que j'ai des problèmes la bas. Mais par praticité j'y suis toujours retourné... (enfin jusque là)... La dernière déception en date était de retrouver mon réservoir à carburant percé....Bref.....
Voilà mon dernier ressenti
Cordialement
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Accueil
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Prise en charge
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9 / 10
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Propreté des lieux
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Qualité des contrôles et explications
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1 / 10
