SSANGYONG Perpignan

rue du docteur parcé
66000 Perpignan

Carrosserie

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Après-vente

5	62 %	347 avis
4		141 avis
3		19 avis
2		10 avis
1		18 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Nadine G. Après-vente - Hyundai ix35 - Achat vérifié le 05/12/2023

EXCELLENT ACCUEIL CONSEIL DU MONSIEUR.

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Cyril R. du point de vente SSANGYONG Perpignan a répondu : 07/12/2023

Bonjour Nadine G.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
SSANGYONG Perpignan

8 / 10

Ferran Mme Perrot Mathilde M. Après-vente - Achat vérifié le 01/12/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente SSANGYONG Perpignan a répondu : 06/12/2023

Bonjour Ferran Mme Perrot Mathilde M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe SSANGYONG Perpignan.

10 / 10

Serge S. Après-vente - Hyundai i30 - Achat vérifié le 01/12/2023

Bien accueilli par la personne qui s'occupe de la révision

Accueil: 10 / 10

Cyril R. du point de vente SSANGYONG Perpignan a répondu : 04/12/2023

Bonjour Serge S.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
SSANGYONG Perpignan

9 / 10

Didier Et Brigitte R. Après-vente - Hyundai i30 - Achat vérifié le 01/12/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Diagnostic: 8 / 10
Diagnostic Satisfaction: 8 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Cyril R. du point de vente SSANGYONG Perpignan a répondu : 04/12/2023

Bonjour Didier Et Brigitte R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe SSANGYONG Perpignan.

10 / 10

Anne F. Après-vente - Suzuki X-90 - Achat vérifié le 30/11/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Cyril R. du point de vente SSANGYONG Perpignan a répondu : 03/12/2023

Bonjour Anne F.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe SSANGYONG Perpignan.

2 / 10

Gerard Ou Danielle Q. Après-vente - KGM - Ssangyong Tivoli - Achat vérifié le 30/11/2023

Service de la direction ne répond pas aux demandes des clients .cela frôle le mépris.

10 / 10

Monique E. Après-vente - Achat vérifié le 30/11/2023

Très bon accueil
A l'écoute de mes interrogations et réponses à mes questions

Cyril R. du point de vente SSANGYONG Perpignan a répondu : 02/12/2023

Bonjour Monique E.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
SSANGYONG Perpignan

1 / 10

Cynthia N. Après-vente - Hyundai i30 - Achat vérifié le 30/11/2023

Venu pour l'entretien de ma LOA.
J'avais déjà indiqué à 2 reprises les km dépassés, sur internet et par téléphone. La veille je suis venue signer un contrat pour une nouvelle LOA en fevrier avec reprise de ma voiture en l'état avec les km dépassés.

Le garagiste refuse carrément dans un premier temps de faire l'entretien car km dépassé.
Ensuite il refuse le devis et m'inquiète 50% de l'entretien à payer (alors que la fois d'avant j'ai payé 30% pour dépassement). Personne pour m'expliquer où c'est marqué dans le contrat.
Il se permet même de dire que je n'ai pas pris assez de km pour ma futur LOA. Le garagiste est comptable ou commerciale ? Il connaît donc ma vie et mon dossier.

Personne vraiment irrespectueuse et absolument désagréable.
J'ai hésité à annulé ma LOA suite à son comportement .
Heureusement que STÉPHANIE a su faire preuve de professionnalisme.

Satisfaction globale: 1 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 1 / 10
Accueil: 1 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Diagnostic: 1 / 10
Diagnostic Satisfaction: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 1 / 10

9 / 10

Delphine R. Après-vente - Hyundai ix35 - Achat vérifié le 29/11/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Cyril R. du point de vente SSANGYONG Perpignan a répondu : 01/12/2023

Bonjour Delphine R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe SSANGYONG Perpignan.

10 / 10

Josiane A. Après-vente - Suzuki X-90 - Achat vérifié le 28/11/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente SSANGYONG Perpignan a répondu : 01/12/2023

Bonjour Josiane A.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe SSANGYONG Perpignan.