Praveen J.
Après-vente
- Ford C-Max
- Achat vérifié le 31/01/2022
Très bon accueil dans ce centre.
Diagnostic un peu long à obtenir (il a fallu venir à trois reprises, avec consignes parfois contradictoires, lié à des interlocuteurs différents à chaque passage).
Dommage, pas de devis établi dans la foulée (une estimation dans une fourchette large par téléphone, avant d’aller récupérer mn véhicule), j’ai rappelé le centre hier, je suis toujours en attente du mail de devis, pourtant convenu la veille …
Équipe toujours aimable et compétente par ailleurs
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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6 / 10
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Propreté des lieux
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10 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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9 / 10
Votre équipe a répondu :
10/02/2022
Bonjour Monsieur J.,
Nous vous remercions pour votre agréable commentaire, partagé avec tous nos techniciens.
Veuillez nous excuser pour le délai de transmission de votre devis.
Au plaisir de vous revoir pour une prochaine intervention !
L'équipe Speedy Clamart