Jean-Michel LETELLIER a répondu :
28/11/2023
Bonjour madame, monsieur,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir partagé votre expérience avec notre concession. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous souhaitons prendre des mesures pour rectifier la situation. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter directement afin que nous puissions discuter plus en détail de vos préoccupations et trouver une solution satisfaisante pour vous ?
Nous apprécions vos commentaires et sommes déterminés à améliorer constamment nos services. Votre opinion compte énormément pour nous et nous espérons avoir l'occasion de rectifier cette situation.
Cordialement,
L'équipe NEUBAUER Saint-Germain.