Vincent C.
Après-vente
- Land Rover Discovery
- Achat vérifié le 08/10/2020
Pour plusieurs raisons : véhicule occasion (1 an 1/2) vraisemblablement vendu avec les disques arrières voilés , je n’ai pas roulé avec pendant le confinement, signalé en juillet au garage, ils me disent « avoir graisser le pont » et n’avoir rien vu d’autre. Re signalé en septembre (tremblement de la direction) et sur mes orientations ils me disent que c’est les disques arrières et que ce sera à ma charge... ensuite, juillet : installation d’un attelage avec pose d’une jupe arrière inadaptée, le chargé de clientèle me dit que c’est normal, après enquête auprès de la driver France je re-sollicite le magasin qui après recherche avoue ne pas avoir commandé la bonne pièce. Véhicule dépose en septembre pour un travail de carrosserie, gros problème d’approvisionnement en pièce , la voiture est restée 5 semaines en concession.
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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