Vincent B.
Après-vente
- Peugeot 308
- Achat vérifié le 20/08/2024
Manque de professionnalisme en plus d’être des voleurs :
Pour un changement d’embrayage, j’ai payé les pièces près de 1300€. N’y connaissant pas grand chose en mécanique je n’ai pas sourcillé. Mais après vérification sur oscaro et autres sites, les pièces ne coûtaient qu’environ 500€.
Ensuite, la condition pour que je laisse ma voiture au garage était que l’on me prête une voiture pour que je puisse aller travailler. Sauf que le jour où je suis venu déposer ma voiture, la voiture de prêt avait déjà était prêtée à une autre personne, et pour 2 jours. J’ai donc dû la ramener 3 jours plus tard avec le risque de tomber en panne à tout moment.
Et ce n’est pas tout !
Une fois la réparation terminée, je récupère ma voiture en fin de journée, mais surprise le lendemain : impossible de passer une vitesse car… un joint avait mal été remis !
L’excuse du garagiste : « vous savez quand on démonte et on remonte, c’est le genre de chose qui arrive »
Et bien j’espère que ça n’arrive pas pour chaque client !
Pourquoi une note de 2 et pas de 1 ? Parce qu’heureusement je n’ai pas eu à payer quoi que ce soit pour ce joint mal remit.
En bref, je ne reviendrai plus jamais chez Speedy et mon avis sera le même sur Google et autres sites d’avis.
-
Accueil
-
7 / 10
-
Prise en charge
-
3 / 10
-
Propreté des lieux
-
10 / 10
-
Qualité des contrôles et explications
-
4 / 10
