Freddy J.
Achat véhicule neuf
- Honda CRX
- Achat vérifié le 10/02/2021
Si l'on parle du personnel du concessionnaire Honda, il y a bien entendu un bon contact.
Par contre, s'il on doit parler d'un partenaire tel que " HONDA Financial Services", il y a beaucoup de choses à dire. Dès le démarrage du contrat il y a 4 ans, nous avons rencontré un problème de trop facturé. Et le 09 février 2021, lorsque nous avons pris contact avec le 09 69 32 06 56 avec "HONDA Financial Services" pour obtenir des renseignements concernant les différentes options possibles en fin de LOA, nous avons été reçus par une personne qu'on dérangeait, qui ne répondait pas à la question posée et qui a fini par raccrocher au téléphone. Sachant que les communications sont enregistrées, nous espérons que cette personne se remettra en question. Dans tous les cas, ce comportement est inadmissible car nous sommes toujours des clients et de potentiels clients. Donc très déçus.
-
Accueil
-
8 / 10
-
Explications
-
9 / 10
-
Essai
-
8 / 10
-
Livraison
-
8 / 10