Incompétent et pas honnête
Me dire de changer les rotules et les 4 pneus devis 820,€ de toute urgence
J ai emmené ma voiture au contrôle 2 jours après le devis et la surprise pas besoin de changer les rotules car pas abîmée et 2 pneus suffisent et le plus grave c'est qu'ils n'ont pas vu qu'ils fallait changer les plaquettes de frein qui étaient hs
Votre équipe a répondu :
27/08/2024
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement suite à votre passage et comprenons votre colère.
Cependant, nous tenons à vous assurer du professionnalisme de notre équipe.
Nous pouvons d'ailleurs vous proposer de repasser dans notre centre afin de vous prouver que ces éléments étaient à changer.
Si vous le souhaitez, merci de revenir vers nous via l'adresse mail suivante : romain@speedy.fr.
Bon après-midi,
Romain de l'équipe Speedy
