Colette M.
Après-vente
- Peugeot 208
- Achat vérifié le 24/06/2024
Suite à une urgence sur un pneu je passe chez SPEEDY où je suis cliente ; verdict il faut changer les pneus avant, pas de problème pas d'autres solutions, on m'indique qu'il faut environ 1/2 heure et là je commence à attendre sauf que l'ouvrier en charge du travail ne savait pas monter les pneus et a dû attendre que le responsable (Momo) soit disponible car il n'arrête pas de répondre au téléphone, recevoir les clients et pendant tout ce temps il n'est pas dans l'atelier ; enfin au bout de presque 2 heures je pars avec mes pneus neufs
Le lendemain matin, surprise en allumant le contact "alerte, pression des pneus....) je retourne chez SPEEDY rien de grave mais l'ordinateur de bord n'avait pas été réinitialisé !!!
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Propreté des lieux
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8 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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5 / 10
