Daniele F.
Après-vente
- Volkswagen Polo
- Achat vérifié le 02/12/2021
Le 28 décembre 2021 nous avons changé la batterie start and stop sur polo. Facture acquitée de 279.80€. Dès le lendemain du changement nous avions de façon aléatoire deux témoins qui s'allumaient - ( P00AF00) unité cde turbocompresseur et (P256300) capteur de suralimentation. Nous sommes retourns plusieurs fois pour signaler ces problèmes et le 5 février froidement on nous conseille de voir un garage ......Ils nous en indiquent un pas loin de chez eux. Nous y sommes allés, ce garage a pu constater les deux défauts, pense tout de suite à un problème de durite suite au changement de batterie mais nous a conseillé de nous rendre à la concession Wolsvagen. Le rendez-vous a été pris pour le 16 février.
Diagnostic dans la journée du 16, à changer: flexible depression turbo. Nous avons, bien entendu, donné notre accord pour la réparation.
Nous avons récupéré notre véhicule le 17 dans la journée après avoir réglé la modique somme de 372.96€.
Pour avoir voulu gagner quelques euros nos en avons perdu au moins 300.
Bilan nous ne pouvons plus avoir confiance dans les services de Speedy.
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Propreté des lieux
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5 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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4 / 10
