Non respect du devis établi : Tarifs augmentés et retrait d'une opération préalablement conseillée (Entretien liquide de frein).
Je m'interroge aujourd'hui si cette intervention était à faire ou non ?
Deux défauts signalés lors de la prise de rendez-vous et rappelés lors du rendez-vous non diagnostiqués (Bluetooth et capteur ouverture sur poignée avant gauche).
Un troisième défaut s'est rajouté à la reprise du véhicule (rétroviseur droit).
En réponse aux commentaires précédemment mentionnés : "Revenez un autre jour, nous diagnostiquons plus en détail"
J'étais là, pourquoi ne pas prolonger l'intervention ?
L'équipe Claro Automobiles Orvault a répondu :
21/12/2020
Bonjour Monsieur,
Nous avons pris connaissance de votre message et nous excusons pour la gène occasionnée. Nous transmettons votre avis au service concerné qui vous recontactera très prochainement. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Claro Automobiles Orvault