Très bonne prestation, dommage que le centre n'ai pas tenu compte que mon employeur était un gros client en pneus pl pour ma facture !!! 25 euros pour un démontage, nettoyage de jante et remontage !!!! Cela me servira de leçon de ne pas demander de devis !!!!
Service client First Stop - LA BATHIE ha risposto:
22/01/21
Bonjour Mr B..
Merci pour votre avis.
Effectivement, nous mettons un point d'honneur à servir nos clients le plus rapidement possible, tout en respectant les modes opératoires de vigueur, pour que votre problème de fuite soit réglé définitivement.
En ce qui concerne le tarif, pour avoir de la main d'oeuvre qualifié, 25€ ne me semble pas très cher.
Concernant votre emploi chez un de nos clients industriel, cela n'équivaut pas à de la gratuité, surtout si nous voulons continuer à rémunérer nos techniciens du mieux que l'on peux.
Nous avons pour pratique courante d'accorder des remises à nos clients fidèles, malheureusement, votre historique d'achats chez nous ne nous laissai pas envisager une éventuelle réduction...
Je vous souhaite une très bonne journée.
Sincères salutations.