Julien M.
Après-vente
- Volkswagen Touran
- Achat vérifié le 28/09/2023
Bonjour,
Je n'ai rien à dire sur l'intervention en elle même, mais ensuite la personne de chez Speedy Chauray m’a listé un certain nombre de choses à changer sur le Touran : disques, plaquettes, amortisseur avant fuyant, amortisseurs arrières, pneus avant et arrière, niveau d’huile moteur au mini.
Je m’en suis étonnée étant donné que mon véhicule sortait de chez VW pour un échange de bague volant et que le diagnostic général du véhicule ne faisait ressortir aucune anomalie (ci-joint).
J’ai vérifié depuis, il y a effectivement une préconisation de contrôle de géométrie et de suspension sur les pneus av et ar gauche que je n’avais pas vue. Mais c’est tout, l’étanchéité amortisseur est ok, disque et freinage ok, niveau huile moteur ok.
Et là je me dis, je vous ai confié le kit de distribution parce que vous étiez bien moins cher que VW et même que mon garagiste habituel, mais si on ressort de chez vous avec une montagne de travaux à prévoir, plus ou moins avérés, ou alors vous n’avez pas les mêmes critères d’usure que chez VW ( !) et en s’entendant dire que notre véhicule est bien fatigué, je m’interroge !!!
Sophie Moreau-Drutel
-
Accueil
-
1 / 10
-
Prise en charge
-
10 / 10
-
Propreté des lieux
-
10 / 10
-
Qualité des contrôles et explications
-
1 / 10
Votre équipe a répondu :
30/09/2023
Bonjour,
Afin de comprendre les raisons de votre notation, nous vous invitons à vous rapprocher de nos services via l'adresse mail suivante : romain@speedy.fr.
Bonne journée,
Romain de l'équipe Speedy
