Xavier M.
Après-vente
- Peugeot 206
- Achat vérifié le 05/05/2023
Changement pot d'échappement sur peugeot 206 .
Fuite constatée dès le remplacement du pot, retour centre speedy pour palier au problème.
Pose d'une pâte d'étanchéité , fuite constatée dès quelques km parcourus.
Le centre me propose de refaire cette étanchéité avec un nouveau joint, il n'est pas prévu que je soit facturé pour ce travail.
Lors de la récupération du véhicule , une sur-facturation apparaît sur la facture,(main d'oeuvre comptée 2 fois). je le signale et une nouvelle facture est établie, avec encore une facturation pour ce travail.
J'ai fais part de mon mécontentement au centre qui n'a pas voulu m'écouter ni reconnaitre son abus.
De plus j'avais demandé un devis pour un échange de cardan, le centre me propose un cardan à 492€ pièce seule...ce n'est pas une porche...
La courtoisie semble disparaitre et cela n'est pas acceptable.
Vous venez de perdre un client !!!
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Accueil
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Prise en charge
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1 / 10
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Propreté des lieux
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5 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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1 / 10
