Olivier T.
Après-vente
- Achat vérifié le 02/03/2019
4 mois d'attente pour la réparation de notre smart, aucune information, obligé de se débrouiller avec un autre véhicule...bref un service lamentable et peu recommandable. Et après avoir récupèré le véhicule au bout de 4 mois, on s'aperçoit que la porte passager ne s'ouvre plus...ca se passe de commentaires.
Groupe Como a répondu :
05/03/2019
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Votre véhicule a fait l'objet d'une procédure VE avec suivi d'expert
Malheureusement ce délais n était pas compressible en correspondance avec votre sinistre .
Pour le problème technique sur la porte comme informé nous traiterons le dossier en priorité
Nous restons a votre disposition.