Giovanni A.
Après-vente
- Achat vérifié le 12/09/2024
Bonjour.
très mécontent le responsable, lors de la réception du véhicule m'a rétorqué que le n'avais pas précisé que c'était un fourgon, je suis désolé mais lors de mon appel l'opérateur avait la fiche véhicule client sous les yeux. (je suis déjà venu à plusieurs reprises).
Résultat, j'ai dû attendre 2h30 pour une simple révision. (ce qui m'a permis d'aller voir Feu vert ou la même prestation était 30%moins cher).
Au final le responsable n'a pas appliqué la promo -75€.
Celle-ci n'était pas éligible...
Bref, je retourne récupérer mon véhicule qui avait une grosse tache sur le siège conducteur.
Je lui ai fait remarqué qu'il n'y avait pas de housse plastique comme cela se fait partout.
Il m'a dit que seul lui était monté dans le véhicule, faux j'ai vu monter le mécanicien qui a fait les remises à zéro. (ordinateur) c'est seulement qu'après avoir demandé au mécano.
Qu'il a reconnu les faits.
Pour conclure, très mauvaise expérience lors de ce passage à Speedy comboire.
Je n'y retournerai plus. Et je ne recommanderais plus cet établissement.
Cordialement
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Accueil
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Prise en charge
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Propreté des lieux
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Qualité des contrôles et explications
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