Xavier W.
Après-vente
- Renault Scenic
- Achat vérifié le 19/08/2022
A l'accueil une dame très sympa, et un homme pas vraiment.
J'avais pris rendez-vous pour 14h30, ils ont eu 2h de retard, ils ont pris ma voiture à 16h30, je suis sorti à 17h30.
L'ordinateur qui a enregistré mon devis a 15mn d'avance lorsque j'ai dit à l'homme, "quand allez vous vous occuper de la voiture ?" il m'a fait comprendre que j'étais en retard de toute façon... J'ai pu lui prouver devant les clients que l'heure de son papier était fausse.
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Accueil
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3 / 10
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Prise en charge
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1 / 10
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Propreté des lieux
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3 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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6 / 10