T.
Achat véhicule neuf
- Achat vérifié le 08/04/2024
Si on remonte dans l'historique, le premier contact eu avec Jérôme D. de la concession de Trélissac fut par téléphone, quelques minutes après avoir effectué une demande de contact/devis sur le site Mazda; sa réaction a été quasi immédiate et je dois le dire car c'est très rare. Puis une offre personnalisée m'a été envoyée pour le CX-60, offre qui rentrait dans le budget mensuel de LLD alloué par ma société, j'ai donc immédiatement pris rendez-vous avez lui afin de discuter délai et autres points. Quelques semaines plus tard, après avoir réglé les questions administratives, j'ai pu passer commande de mon véhicule qui est arrivé en temps et en heure, même avant le délai demandé...Lorsque je me suis rendu à la concession, Jérôme m'a accueilli chaleureusement, m'a fait essayé le CX-60, m'a tout expliqué sur le fonctionnement du véhicule, c'est aussi ce qui m'a plu car je suis reparti avec toutes les réponses à mes interrogations, n'ayant aucune connaissance sur le fonctionnement des voitures hybrides-rechargeables.
Puis le jour de la livraison est arrivé, et là, pas de changement, l'accueil fut toujours aussi professionnel et agréable, vraiment au top !
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Accueil
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Explications
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Essai
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Livraison
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L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT a répondu :
10/06/2024
Bonjour T.
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes car nous attachons de l'importance à la qualité de nos services et interventions.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Votre équipe Ford Mazda Trélissac - Groupe PAROT
