Nous sommes satisfaits d'avoir pu acquérir cette mustang dont nous révions pour nos 50 ans de mariage, mais pas satisfaits du tout de la façon dont cela s'est passé. J'envisage de faire une lettre détaillée à Madame La directrice.
L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT a répondu :
11/07/2019
Monsieur,
Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement.
Comme convenu avec notre Chef des Ventes, il vous apporte votre kit sécurité directement chez vous prochainement. Aussi, nous vous offrons la première révision de votre véhicule sur l'une de nos concession.
Nous restons à votre disposition,
Bien à vous
L'équipe PAROT Automotive Ford Périgueux