Nadege P.
Après-vente
- Renault Clio
- Achat vérifié le 05/07/2024
Avec un RV à 13h pris sur Internet (vidange simple + plaquettes frein avant), je me suis entendue dire que "là, l'équipe déjeune puis doit finir les voitures de ce matin, donc on vous appelle quand votre voiture est prête, pas avant 16h-16h30". Aïe, ce n'était pas ainsi que j'avais planifié mon après-midi ! Finalement, la voiture m'a été rendue à 15h30 ...
L'équipe sur place n'est pas vraiment en cause, mais attention aux RV sur le site de Speedy ! Il semble qu'ils ne tiennent pas compte des horaires et des dispo réelles des garages.
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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7 / 10
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Propreté des lieux
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9 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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8 / 10
