Michel L.
Après-vente
- Renault Modus
- Achat vérifié le 27/09/2022
Mauvais comportement au moment de la facture, un rabais de 20€ n'a pas été pris par la personne qui s'occupait de la facturation, le bon avait été utilisé sur une précédente facture. Or j'admets cet état, mais je possédais à la maison un nouveau bon de -20€, d'une intervention récente et il me suffisait de me rendre chez moi pour récupérer ce bon, 15/20 minutes aller / retour.
Mais la personne a refuser !! soit disant la facture était établie , la personne ne pouvait plus rien faire.
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Accueil
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5 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Propreté des lieux
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7 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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8 / 10
