Marie Christine D.
Après-vente
- Achat vérifié le 23/09/2021
la 208 électique présente un problème de batterie
Elle a fait l'objet de 2 "rappels"
Non pas un rappel initié par PEUGEOT, mais simplement une information donnée lors des rendez-vous pris par la propriétaire
Lors du dernier rendez-vous, le garage a gardé le véhicule. Il était prévu que le service après-vente prévienne de l'évolution des tests, mais au bout d'une semaine, n'ayant pas d'information de la part du garage la propriétaire a appelé pour récupérer son véhicule.
Pour info cela ne date pas du 23 septembre 2021, car ce jour là le véhicule n'a pas démarré, mais du 11 au 18 octobre 2021.
Ce 18 octobre, le véhicule n'était pas prêt mais le bon de sortie était déjà fait.
Il a dû rester au garage certainement pour ne rien faire sauf une courte charge car le problème persiste toujours
Je vous remercie de bien vouloir prendre attache auprès de PEUGEOT pour remplacement standard de cette batterie dans le cadre de la garantie
Dans cette attente
PEUGEOT BERNIER MONTARGIS a répondu :
14/02/2022
Bonjour Madame DUBOIS – GAROT,
Nous vous avons contacté suite à votre commentaire, en novembre dernier, et vous avons donné l’ensemble des informations concernant l’utilisation de votre véhicule et l’autonomie de la batterie.
Nous restons à votre disposition en toutes circonstances.
Cordialement,
L'Equipe PEUGEOT BERNIER MONTARGIS