Matheo V.
Achat véhicule d'occasion
- Peugeot 208
- Achat vérifié le 30/09/2023
Je suis pas du genre à mettre un avis, mais là je suis assez dégoûté, j’ai voulu acheté une voiture chez le concessionnaire Peugeot de montargis, arriver la, la voiture étais remplis de problème pendant la préparation et je n’ai jamais reçue ni appel ni message pour me prévenir, les délais de livraison totalement mensongère je suis passer du jour j a 15j de livraison et de 15j a plus de 3 semaine et cela sans appelle ni message une fois de plus, heureusement on avais signer aucun document le vendeur ne m’avais rien fais signer, et bien heureusement alors on a tout redonner tout annuler et nous n’avons même pas reçue d’excuse de la part du concessionnaire, je ne reviendrais pas sa c’est sur.
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Accueil
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Essai
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Livraison
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PEUGEOT BERNIER MONTARGIS a répondu :
16/11/2023
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire.
La voiture présentait effectivement un problème au niveau de la boîte de vitesse, détecté avant la livraison. Nous avons alors pris en charge les réparations et attendions un retour du constructeur, ce qui a malheureusement pris plus de temps que prévu.
Nous vous avons cependant prêté gracieusement un véhicule durant la durée des réparations, avec lequel vous avez tout de même fait plus de 3000 kilomètres.
La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités et notre équipe a fait tout son possible pour que vous ne soyez pas impacté par les réparations en cours.
Bien cordialement,
L'Equipe Peugeot Bernier Montargis