RENAULT VESOUL - Autobernard

4 BOULEVARD KENNEDY
70000 VESOUL

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	67 %	1 186 avis
4	26 %	459 avis
3		61 avis
2		20 avis
1		49 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 13h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Beatrice H. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 12/01/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client RENAULT VESOUL a répondu : 12/02/2021

Bonjour Beatrice H.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession RENAULT VESOUL - autobernard.com.
Merci de votre confiance.

10 / 10

Aurore B. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 11/01/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client RENAULT VESOUL a répondu : 11/02/2021

Bonjour Aurore B.,

Nous vous remercions pour votre avis positif qui vient récompenser la volonté de nos équipes dans la démarche de satisfaction client.

Au plaisir de vous revoir,
Toute l'équipe RENAULT VESOUL - autobernard.com vous souhaite une belle journée

10 / 10

Bernard A. Achat véhicule d'occasion - Dacia Duster - Achat vérifié le 11/01/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Service client RENAULT VESOUL a répondu : 11/02/2021

Bonjour Bernard A.,

Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir !
Agréable journée à vous,
RENAULT VESOUL - autobernard.com

2 / 10

Bernard R. Après-vente - Renault Scenic - Achat vérifié le 11/01/2021

Madame, Monsieur,
Changement de batterie sur Renault SCENIC à 45 000 KMS, je considère que c'est tout à fait anormal et attendais un geste commercial de la part de Renault ou de la concession.
Je suis donc véritablement déçu du service Renault et m'interroge vraiment sur l'opportunité de poursuivre ma fidélité de plus de 20 ans à cette marque, alors que je dois changer mon véhicule dans 3 mois.
Revevez mes salutations mes plus désabusées.

Accueil: 3 / 10
Prise en charge: 3 / 10
Explications: 3 / 10
Devis: 4 / 10
Restitution: 4 / 10

9 / 10

Nadege L. Après-vente - Renault Scenic - Achat vérifié le 08/01/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client RENAULT VESOUL a répondu : 09/02/2021

Bonjour Nadege L.,

L’ensemble de l’équipe vous remercie d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de conserver la qualité de nos prestations afin de vous satisfaire de nouveau.

Bonne journée à vous.
L'équipe RENAULT VESOUL - autobernard.com

10 / 10

Isabelle L. Achat véhicule d'occasion - Renault Scenic - Achat vérifié le 08/01/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT VESOUL a répondu : 09/02/2021

Bonjour Jean Louis L.,

L’ensemble de l’équipe vous remercie d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de conserver la qualité de nos prestations afin de vous satisfaire de nouveau.

Bonne journée à vous.
L'équipe RENAULT VESOUL - autobernard.com

10 / 10

Julien F. Après-vente - Renault Megane - Achat vérifié le 08/01/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT VESOUL a répondu : 08/02/2021

Bonjour Julien F.,

L’ensemble de l’équipe vous remercie d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de conserver la qualité de nos prestations afin de vous satisfaire de nouveau.

Bonne journée à vous.
L'équipe RENAULT VESOUL - autobernard.com

1 / 10

Jean-pierre B. Achat véhicule neuf - Dacia Sandero - Achat vérifié le 04/01/2021

CE N PAS UNE QUESTION DE QUALITE D ACCUEIL. LE VENDEUR PAS DU TOUT A LA HAUTEUR. PAS D ESSAI VOITURE
AI DU RETOURNER UNE SECONDE FOIS CAR LE VEHICULE REPRIS AVAIT CARTE GRISE AUX DEUX NOMS DU COUPLE
PAS ETE VU. DEUX NOUVEAU MODELES EN EXPO. IL M A ETE REPONDU QUE L EQUIPEMENT COMPRENAIT GPS ET
CAM.RECUL. JE N IGNORE PAS QUE CES EQUIPEMENTS SONT OPTIONS MAIS JE CONDIDERE AVOIR ETE MAL INFORME SINON TROMPE!!COMME MON EPOUSE ETAIT AVEC MOI NOUS SOMMES DONC DEUX AVOIR ENTENDU . MON ANCIENNE VOITURE AVAIT 29120 KMS ET TROIS ANS1/2. ETAT IMPEC NET PLUS ULTRA CAR MANIAQUE. ELLE AVAIT LES DEUX EQUIPEMENTS EVOQUES.EN PLUS IMPOSSIBLE D ASSOCIER MES 2 PORTABLES!!
JE SUIS DEPITE. JE TIENS MA CINQUIEME DACIA .J' AURAIS DU ALLER AILLEURS OU ETRE RECU PAR VENDEUR PLUS
COMPËTENT?? UNE CAM RECUL VAUT 411 EUROS INSTALLEE. QUANT AU GPS JE NE SAIS PAS.
AINSI J AI ACQUIS AILLEURS LES DEUX EQUIPEMENTS

Accueil: 2 / 10
Explications: 1 / 10
Essai: 1 / 10
Livraison: 5 / 10

9 / 10

Grandvillemin S. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 07/01/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client RENAULT VESOUL a répondu : 07/02/2021

Merci beaucoup Grandvillemin S. pour votre évaluation ! L'équipe RENAULT VESOUL - autobernard.com reste à votre disposition pour toutes vos demandes. Nous vous souhaitons une très belle journée !

10 / 10

Fabrice D. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 07/01/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT VESOUL a répondu : 07/02/2021

Bonjour Fabrice D.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession RENAULT VESOUL - autobernard.com.
Merci de votre confiance.