PEUGEOT SEYNOD - Autobernard

181 AVENUE D'AIX LES BAINS
74600 SEYNOD

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	52 %	1 565 avis
4		630 avis
3		84 avis
2		38 avis
1		102 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

Bon Betend B. Après-vente - Peugeot 3008 - Achat vérifié le 12/08/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client PEUGEOT SEYNOD a répondu : 13/09/2024

Bonjour Bon Betend B. et merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! C'est un réel plaisir de vous savoir satisfait !

Au plaisir de vous revoir,
Nous vous souhaitons une très bonne journée !
L'équipe PEUGEOT SEYNOD - Autobernard

6 / 10

Meriem B. Après-vente - Peugeot 308 - Achat vérifié le 08/08/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client PEUGEOT SEYNOD a répondu : 12/09/2024

Bonjour Meriem B.,

Nous regrettons l’expérience que vous avez eu dans notre concession. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter directement à : avisclient@autobernard.com

En espérant vous accueillir à nouveau,

Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe PEUGEOT SEYNOD - Autobernard

9 / 10

Guy C. Après-vente - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 06/08/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client PEUGEOT SEYNOD a répondu : 08/09/2024

Bonjour Guy C.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession PEUGEOT SEYNOD - Autobernard
Merci de votre confiance.

10 / 10

Thibault D. Après-vente - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 01/08/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client PEUGEOT SEYNOD a répondu : 02/09/2024

Bonjour Thibault D.,

Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir !
Agréable journée à vous,
PEUGEOT SEYNOD - Autobernard

9 / 10

Baptiste S. Après-vente - Peugeot 208 - Achat vérifié le 29/07/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client PEUGEOT SEYNOD a répondu : 30/08/2024

Bonjour Baptiste S.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note :)

Nous sommes ravis que nos services ont su vous satisfaire.

Toute l'équipe PEUGEOT SEYNOD - Autobernard, vous souhaite une bonne journée

1 / 10

Benoit B. Après-vente - Peugeot 5008 - Achat vérifié le 26/07/2024

Nous avons fait réparer notre véhicule une 1ere fois pour un pb de FaP.
Nous avons du revenir pour un sifflement qui semble être lié au système d’échappement.
Le devis proposé de plus de 900€ n’est pas acceptable -
Le pb d’échappement est sans doute la cause du pb de FaP et aurait du être géré avec la garantie commerciale en mai dernier lorsque la voiture était encore sous garantie.
Le diagnostic effectué lors de notre dernier passage n’était qu’un bout de papier au crayon , sans valise ou autre réel diagnostic réalisé, et nous avons payé 150€.
Cela fait 1 mois que nous échangeons avec les équipes sans succès , au détriment de ce sifflement pour notre véhicule.
Nous ne sommes absolument pas satisfaits de cette relation commerciale.

Accueil: 1 / 10
Prise en charge: 5 / 10
Explications: 2 / 10
Devis: 2 / 10
Restitution: 5 / 10

Service client PEUGEOT SEYNOD a répondu : 29/08/2024

Bonjour Benoit B.,

Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes persistants avec votre véhicule et que notre service n'a pas répondu à vos attentes.
Nous regrettons que le diagnostic n’ait pas été à la hauteur et que vous ayez eu des difficultés avec la prise en charge de la garantie commerciale. Ce n'est pas le niveau de service que nous visons à offrir à nos clients.

Pour résoudre cette situation de manière satisfaisante, nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse suivante : avisclient@autobernard.com. Nous examinerons votre dossier en détail et mettrons tout en œuvre pour rectifier la situation.

Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance.

Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe PEUGEOT SEYNOD - Autobernard

9 / 10

Georges C. Après-vente - Peugeot 3008 - Achat vérifié le 26/07/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client PEUGEOT SEYNOD a répondu : 28/08/2024

Bonjour Georges C.,
Toute l'équipe PEUGEOT SEYNOD - Autobernard vous remercie pour cette excellente note et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre contentement.
Excellente journée à vous,

10 / 10

Laurent C. Après-vente - Peugeot 5008 - Achat vérifié le 25/07/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client PEUGEOT SEYNOD a répondu : 27/08/2024

Bonjour Laurent C.,
Nous sommes heureux de constater votre satisfaction et vous remercions pour cette appréciation !
Au plaisir de vous revoir,
Bonne journée
L'équipe PEUGEOT SEYNOD - Autobernard

9 / 10

Perrot . Après-vente - Peugeot 208 - Achat vérifié le 25/07/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client PEUGEOT SEYNOD a répondu : 26/08/2024

Bonjour Perrot ., Merci pour votre note, nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. A bientôt !
L'équipe PEUGEOT SEYNOD - Autobernard - Autobernard

9 / 10

Serge T. Après-vente - Peugeot 3008 - Achat vérifié le 23/07/2024

Révision sans surprise, conforme à ma demande.