Christophe N.
Après-vente
- Renault Twingo
- Achat vérifié le 31/07/2023
un seul forfait proposé, il y a un an le même centre faisait la même prestation pour 40€ de moins !?, je doute que les contrôles prévus ait été réalisé car le contrôle technique passé hier a signalé quelques anomalies certes mineures mais .... pneus anormalement usés, disques et plaquettes usure prononcée, fixation amortisseurs...anomalie moteur, et j'en passe. de plus sur votre facture vous précisez que le pare brise a été nettoyé et qu'il ne présente pas d'impact mais quand vous reprenez la voiture et que le pare brise n'est propre que sur le balayage des essuies glace c'est tout de même étonnant et pour finir j'ai des prestations avec factures à l'appui qui donnaient le droit au tamponnement de mon carnet, celles ci ayant été effectué à Dijon et non a st Brieuc le centre de st Brieuc a refusé de les prendre en compte( vous irez faire tamponner votre carnet à Dijon).... la note de 4 est une note de complaisance car je connais bien ce centre et certains des opérateurs mais là, la personne qui a géré le dossier a fait preuve d'une nonchalance et d'un manque de compétence plus qu’évident, car lui ayant précisé qu'il y avait un contrôle technique le lendemain(au moment de la prise en charge), il m'a répondu, une fois la prestation bâclée ....nickel votre voiture passe sans problème!!!!!, je pratique ce centre depuis plus de 25 ans, du temps de monsieur Christophe Pansard jamais une aussi mauvaise prestation n'aurait pu avoir lieu... de plus si Mickael Legrand ou Mathis Guerveno s’étaient occupés de mon automobile connaissant très bien ces deux personnes ce travail aurait certainement rapporté un 10 !!!!! dernière précision je ne suis pas Valérie mais Christophe son époux . Merci de faire remonter mes remarques au centre concerné car j'y retournerai sous réserve de pouvoir choisir le mécanicien pour éviter toute déconvenue.
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Accueil
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4 / 10
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Prise en charge
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10 / 10
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Propreté des lieux
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10 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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1 / 10
