Bonjour,
Retard d'une heure par rapport à l'heure annoncée pour récupérer la voiture. Demande de diagnostic à un problème technique, pas de réponse lors de la restitution donc je repart tard et sans savoir si quelqu'un s'en est occupé, malgré la requête indiqué sur la facture.
Prix d'une révision plus élevé que la moyenne en France et accompagnement pas à la hauteur.
Julian R. a répondu :
25/01/2021
Bonjour Adi M.,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation.
Votre avis nous est très précieux et nous nous engageons à tout mettre en œuvre afin de nous améliorer.
Comme convenu par téléphone, nous restons à votre disposition pour toute intervention sur votre véhicule.
Cordialement, l’équipe Mercedes-Benz LG Toulouse Automobiles
