Myriam V.
Achat véhicule neuf
- Peugeot 208
- Achat vérifié le 07/04/2021
Déja client de CLARA, nous avons été énormément déçu par l'achat d'un nouveau véhicule d'occasion de plus de 19 000 €, Un pseudo " vendeur" jeune et playboy devait nous livrer notre voiture sous une semaine avec les divers raccords de peintures et débosselage à réaliser, le jour de la livraison, RIEN n'a été réalisé, RIEN, voiture livrée avec bosse et éraflures, LE TOP aucune conscience professionnel, que du baratin inutile, la preuve ! je me suis permis de lui faire la remarque, MONSIEUR s'est vexé , non seulement il était dans son tord, il ne s'est pas excusé mais en plus il s'est permis de me faire une très mauvaise réflexion à la limite de la politesse, la charmante dame qui a réalisé superbement bien la livraison en été témoin, LAMENTABLE, se sera notre dernier achat dans ce garage
Le plus grave c'est que je connais les efforts, les investissements, le travail réalisé par la direction et la majorité de ses employés et malheureusement, un incapable gache la totalité de ce travail, intolérable
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Accueil
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Explications
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Essai
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Livraison
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L'équipe Clara Automobiles Royan a répondu :
28/04/2021
Bonjour Madame,
Nous avons pris en compte vos remarques et sommes désolés pour les désagréments occasionnés. Nous transmettons votre avis au service concerné qui vous recontactera très prochainement. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Clara Automobiles Royan