Retard de livraison énorme.
Pas commerciale pour excuser le retard ni même pour mettre en place le nécessaire pour patiente jusqu'à la livraison du véhicule.
Pas de geste commerciale pour compenser du retard.
Service client Peugeot Poitiers a répondu :
29/12/2020
Bonjour Sabrina B.,
Nous sommes navrés d’entendre que nous n’avons pas répondu à vos attentes. Une personne de notre Service Qualité serait ravie d’échanger avec vous afin de connaitre vos déceptions et d’améliorer notre service client.
En espérant vous accueillir à nouveau, nous vous prions d'agréer, [nom], nos salutations distinguées.
