Renault - Dacia Villemomble

116 avenue de Rosny
93250 VILLEMOMBLE

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	74 %	624 Avis
4		126 Avis
3		26 Avis
2		32 Avis
1		30 Avis

Horaires

Lundi: 8h30 12h 13h30 19h
Mardi: 8h30 12h 13h30 19h
Mercredi: 8h30 12h 13h30 19h
Jeudi: 8h30 12h 13h30 19h
Vendredi: 8h30 12h 13h30 19h
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé

10 / 10

Bernard . Après-vente - Dacia Dokker 5p - Achat certifié le 19/10/2020

C'était parfait, très bon accueil et rien à redire sur la réparation, bon travail

Facilité de la prise de rendez-vous: 10 / 10
Délai de rendez-vous: 10 / 10
Horaires d'ouverture: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10
Propreté: 10 / 10

10 / 10

Ludovic . Achat véhicule neuf - Renault Captur - Achat certifié le 16/10/2020

Service et réponse au top

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 9 / 10

10 / 10

Michel P. Achat véhicule neuf - Renault Captur - Achat certifié le 14/10/2020

Commerciaux compétants et accueillants.

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

10 / 10

Jean Pierre C. Après-vente - Renault Scenic - Achat certifié le 09/10/2020

Toujours au service du client avec sourire

Facilité de la prise de rendez-vous: 10 / 10
Délai de rendez-vous: 10 / 10
Horaires d'ouverture: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10
Propreté: 10 / 10

Service client Renault - Dacia Villemomble a répondu : 12/11/2020

Bonjour Monsieur Chetien,

Merci pour votre avis.
Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité.
Toute l'équipe est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

Bien à vous,

L'équipe de Renault Villemomble Automobiles.

7 / 10

F. Achat véhicule d'occasion - Renault Zoe - Achat certifié le 05/10/2020

N’a pas su répondre à certaines de mes questions. « Je vous rappellerai pour vous répondre quand j’aurai des informations sûres. » 2 mois après, j’attends toujours l’appel...
un peu déçu...

Accueil: 9 / 10
Explications: 4 / 10
Essai: 9 / 10
Livraison: 8 / 10

Service client Renault - Dacia Villemomble a répondu : 13/11/2020

Bonjour Madame Valentin,

Toute notre équipe vous remercie d’avoir partagé votre avis.
Nous sommes navrés pour le manque de transparence et de rigueur du conseiller service qui s'est chargé de votre prise en charge. Sachez toutefois que votre remarque a bien été remontée afin que des mesures correctrices soient mises en place.

Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire lors de votre prochain passage dans notre établissement.

Merci de votre confiance.

Le service qualité de Renault Villemomble Automobiles.

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

Omar A. Après-vente - Dacia Sandero - Achat certifié le 06/10/2020

Bon accueil et travaux faits à temps

Service client Renault - Dacia Villemomble a répondu : 09/11/2020

Bonjour Monsieur Attoumani,

Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour commenter votre dernier passage dans notre atelier.
Il est toujours très valorisant pour nos équipes de lire des avis comme le vôtre.
Soyez sûr que nous le leur transmettrons.

Bien à vous,

L'équipe de Renault Villemomble Automobiles.

10 / 10

Islam C. Achat véhicule d'occasion - Toyota Aygo - Achat certifié le 02/10/2020

Bonjour j'étais satisfait de mon achat, j'étais bien accueilli merci pour cette agréable moment,très cordialement.

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 9 / 10

Service client Renault - Dacia Villemomble a répondu : 13/11/2020

Bonjour Monsieur Chowthee,

Merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.

Bien à vous,

L'équipe de Renault Villemomble Automobiles.

10 / 10

Jenny B. Après-vente - Nissan X-Trail - Achat certifié le 01/10/2020

Tout a été parfait. Merci a l’équipe carrosserie .

Facilité de la prise de rendez-vous: 8 / 10
Délai de rendez-vous: 10 / 10
Horaires d'ouverture: 9 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10
Propreté: 10 / 10

Service client Renault - Dacia Villemomble a répondu : 04/11/2020

Bonjour Madame Bahamondes,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans nos ateliers.
Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction et transmettrons ce message à nos équipes.

La concession vous souhaite une excellente journée.

Bien à vous,

L'équipe de Renault Villemomble Automobiles.

10 / 10

Didier V. Après-vente - Renault Scenic - Achat certifié le 01/10/2020

Très bonne accueil service impeccable

Facilité de la prise de rendez-vous: 10 / 10
Délai de rendez-vous: 10 / 10
Horaires d'ouverture: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10
Propreté: 10 / 10

Service client Renault - Dacia Villemomble a répondu : 04/11/2020

Bonjour Monsieur et Madame Vacher,

Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement.

A très bientôt,

RENAULT VILLEMOMBLE AUTOMOBILES

10 / 10

Judith K. Après-vente - Renault Captur - Achat certifié le 29/09/2020

Très bonne équipe
Que des professionnels
Merci beaucoup

Service client Renault - Dacia Villemomble a répondu : 04/11/2020

Bonjour Madame Kuamadio,

Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour commenter votre dernier passage dans notre concession.
Il est toujours très valorisant pour nos équipes de lire des avis comme le vôtre.
Soyez sûr que nous le leur transmettrons.

Bien à vous,

L'équipe de Renault Villemomble Automobiles.