Renault - Dacia Lomme

455 AVENUE DE DUNKERQUE
59160 Lomme

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	66 %	1041 Avis
4		182 Avis
3		43 Avis
2		28 Avis
1		16 Avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 17h30
Mardi: 8h 12h 14h 17h30
Mercredi: 8h 12h 14h 17h30
Jeudi: 8h 12h 14h 17h30
Vendredi: 8h 12h 14h 17h30
Samedi: 8h 12h 14h 17h30
Dimanche: Fermé

7 / 10

Anthony D. Après-vente - Renault Twingo - Achat certifié le 04/01/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client Renault - Dacia Lomme a répondu : 11/01/2021

Bonjour Anthony D.,
Nous avons bien pris en compte votre note et nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction. Si vous le souhaitez nous pouvons transmettre vos coordonnées au service qualité de la concession qui vous contactera au plus vite.
Cordialement,

10 / 10

Sabine L. Après-vente - Renault Megane - Achat certifié le 08/01/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client Renault - Dacia Lomme a répondu : 11/01/2021

Bonjour Sabine L.,
Merci pour votre commentaire qui nous pousse à donner le meilleur service à nos clients.
Cordialement.

9 / 10

Anne P. Après-vente - Renault Twingo - Achat certifié le 07/01/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client Renault - Dacia Lomme a répondu : 11/01/2021

Bonjour Anne P.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note et un commentaire de satisfaction.
Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite en concession.
Belle journée à vous, L'équipe.

10 / 10

Philippe G. Après-vente - Renault Scenic - Achat certifié le 06/01/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client Renault - Dacia Lomme a répondu : 08/01/2021

Bonjour Philippe G.,
Merci pour la très belle note attribuée à la concession.
Au plaisir, l'équipe.

10 / 10

Jennifer P. Après-vente - Renault Clio - Achat certifié le 06/01/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client Renault - Dacia Lomme a répondu : 08/01/2021

Bonjour Jennifer P..
Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite.
Bonne journée et à bientôt dans notre concession .
Le Service Clients.

10 / 10

Zwertvaegher F. Après-vente - Peugeot 206 - Achat certifié le 05/01/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Facilité de la prise de rendez-vous: 10 / 10
Délai de rendez-vous: 10 / 10
Horaires d'ouverture: 10 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10
Propreté: 10 / 10

Service client Renault - Dacia Lomme a répondu : 07/01/2021

Bonjour Zwertvaegher F.
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services.
Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Denis H. Après-vente - Renault Clio - Achat certifié le 05/01/2021

rapidite efficacite serieux

Facilité de la prise de rendez-vous: 10 / 10
Délai de rendez-vous: 10 / 10
Horaires d'ouverture: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10
Propreté: 10 / 10

Service client Renault - Dacia Lomme a répondu : 07/01/2021

Bonjour Denis H.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction et vous remercions pour vos recommandations.

10 / 10

Dominique D. Après-vente - Renault Twingo - Achat certifié le 04/01/2021

bonjour
tres bon accueil pour rendez-vous et prestations pour devis et reparations

Service client Renault - Dacia Lomme a répondu : 07/01/2021

Bonsoir Dominique D..
Nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de revenir sur votre expérience client dans nos locaux.
Votre avis compte pour nous et aide à améliorer la qualité de nos services au quotidien.
Au plaisir de vous revoir.

10 / 10

Jean Philippe C. Après-vente - Dacia Duster - Achat certifié le 04/01/2021

j ai demander un rendez-vous au garage Renault Dacia a Lens mais je ne donnerais pas c coordonner part rais per ils on intervenue sur mon véhicule pour le problème qui été très gênant car mas voiture n était plus sécuriser si je ne faisait pas attention donc je suis aller cher le concessionnaire le jour de mon rendez-vous la mâtiner entier de 8 h sortie 11 h 30 J ai attendu qu il sois fait une fois le le véhicule examiner voila le conte rendu il mon sortie c d'origine j ai discuter comme quoi que c impossible il mon répéter la même chose très très dessus mais je suis parti cher mon garage Renault de la lys a LOMME 59160 je savais que le problème serais pris en considération toujours pas contant mais ne rien dire c bien faire j ai repris un rendez-vous et l irréparable été réaliser en 1 h 30 il y a question a se pauser et mas voiture Duster Dacia qui mais très cher et fiable conte rendu voila il ne faut jamais changer de crèmerie c un dicton a voir qui et vrais
très cordialement et merci encore pour votre confiance

Facilité de la prise de rendez-vous: 10 / 10
Délai de rendez-vous: 10 / 10
Horaires d'ouverture: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10
Propreté: 10 / 10

Service client Renault - Dacia Lomme a répondu : 07/01/2021

Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
A très bientôt en concession.

10 / 10

Melanie D. Après-vente - Renault Captur - Achat certifié le 04/01/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Facilité de la prise de rendez-vous: 10 / 10
Délai de rendez-vous: 10 / 10
Horaires d'ouverture: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10
Propreté: 10 / 10

Service client Renault - Dacia Lomme a répondu : 07/01/2021

Bonjour Melanie D.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter en détail.
Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite.
Belle journée à vous.