Renault - Dacia Lomme

455 AVENUE DE DUNKERQUE
59160 Lomme

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	79 %	1408 Avis
4		262 Avis
3		51 Avis
2		41 Avis
1		22 Avis

Horaires

Lundi: 8h30 12h 14h 19h
Mardi: 8h30 12h 14h 19h
Mercredi: 8h30 12h 14h 19h
Jeudi: 8h30 12h 14h 19h
Vendredi: 8h30 12h 14h 19h
Samedi: 8h30 12h 14h 19h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Lucie A. Après-vente - Renault Twingo - Achat certifié le 15/04/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client Renault - Dacia Lomme a répondu : 19/04/2021

Bonjour Lucie A.,
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre concession et d'avoir pris le temps de nous noter.
Toute l’équipe vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Philippe D. Après-vente - Renault Clio - Achat certifié le 14/04/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Délai de rendez-vous: 10 / 10
Horaires d'ouverture: 10 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Bilan des points de contrôle: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10
Propreté: 9 / 10

Service client Renault - Dacia Lomme a répondu : 19/04/2021

Bonjour Philippe D..,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête de FIDCAR et pour votre retour positif !
Nous vous souhaitons bonne route !

10 / 10

Paul L. Achat véhicule neuf - Renault Captur - Achat certifié le 12/03/2021

Le personnel est à votre écoute et n'hésite pas à faire ce qu"il faut pour le client.
Merci au personnel ,à tout le personnel de la concession..

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Service client Renault - Dacia Lomme a répondu : 15/04/2021

Bonjour Paul L.,
Merci pour votre commentaire qui nous pousse à donner le meilleur service à nos clients.
Cordialement.

10 / 10

Lino S. Achat véhicule neuf - Dacia Sandero - Achat certifié le 12/03/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Service client Renault - Dacia Lomme a répondu : 15/04/2021

Bonjour Lino S.,
Merci pour votre commentaire et la très belle note attribuée à la concession.
Au plaisir, l'équipe.

8 / 10

Quentin M. Après-vente - Renault Clio - Achat certifié le 07/04/2021

Vendeur chaleureux

Délai de rendez-vous: 7 / 10
Horaires d'ouverture: 5 / 10
Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 5 / 10
Explications: 8 / 10
Bilan des points de contrôle: 5 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 3 / 10
Propreté: 6 / 10

Service client Renault - Dacia Lomme a répondu : 13/04/2021

Bonjour Quentin M. nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter en détail et d'avoir laissé un commentaire très satisfaisant.
Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Belle journée à vous

10 / 10

Sophie G. Après-vente - Renault Clio - Achat certifié le 08/04/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client Renault - Dacia Lomme a répondu : 12/04/2021

Bonjour Sophie G.
Toute l’équipe vous remercie pour votre avis ainsi que de votre fidélité.
Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une très belle journée

8 / 10

Gerard . Après-vente - Renault Scenic - Achat certifié le 08/04/2021

Bon accueil en urgence malgrè l'absence de rendez-vous

Délai de rendez-vous: 10 / 10
Horaires d'ouverture: 8 / 10
Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Bilan des points de contrôle: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 8 / 10
Propreté: 9 / 10

Service client Renault - Dacia Lomme a répondu : 12/04/2021

Bonjour Caron G.,
Merci pour votre avis.
Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité.
Toute l'équipe est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée

10 / 10

Christian V. Après-vente - Renault Twingo - Achat certifié le 08/04/2021

Très bon accueil
Service rapide et soigné

Délai de rendez-vous: 10 / 10
Horaires d'ouverture: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Bilan des points de contrôle: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10
Propreté: 10 / 10

Service client Renault - Dacia Lomme a répondu : 12/04/2021

Bonjour Christian V.,
Toute l'équipe vous remercie pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir.

9 / 10

Laetitia L. Après-vente - Dacia Sandero - Achat certifié le 07/04/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Délai de rendez-vous: 10 / 10
Horaires d'ouverture: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Bilan des points de contrôle: 5 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10
Propreté: 5 / 10

Service client Renault - Dacia Lomme a répondu : 12/04/2021

Bonjour Laetitia L.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note.
Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite en concession.
Belle journée à vous, L'équipe.

10 / 10

Guillaume J. Après-vente - Renault Twingo - Achat certifié le 07/04/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client Renault - Dacia Lomme a répondu : 12/04/2021

Bonjour Guillaume J.,
Merci pour votre confiance et votre fidélité.
Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir.