Très bon accueil, à l'écoute et les explications était claires. Le seul problème c'est le prix. Quand nous avons acheter la smart, le couple amené leur voiture dans un garage autre que smart, certes c'était la province, mais les prix étaient 2 à 3 fois moins chers. Je sais qu'il faut payer la main d'oeuvre, mais je trouve que c'est abusée.
Groupe Como a répondu :
14/12/2023
Cher Cedric,
Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience positive avec notre concession. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux, notre écoute attentive et nos explications claires.
En ce qui concerne les prix, nous comprenons votre préoccupation. Il est vrai que la main-d'œuvre peut parfois sembler élevée, cependant, il est important de noter que nous nous efforçons de fournir des services de haute qualité avec des techniciens formés et expérimentés.
Nous prenons également en compte vos commentaires sur les prix différenciés dans les garages non affiliés à la marque. Nous nous engageons à offrir des services transparents et compétitifs. Nous apprécions votre confiance et nous espérons vous revoir bientôt chez nous.
Cordialement,
L'équipe Smart Rueil