Caroline N.
Après-vente
- Peugeot 308
- Achat vérifié le 28/06/2024
Rendez-vous pour entretien suite à message sur le niveau d'huile sur le tableau de bord, même si rien constaté dans le filtre moi-même.
Après rendez-vous on demande s'il y avait un problème, rien n'a été signalé, ils ont juste remis à niveau sans communication sur les niveaux avant entretien. Le message d'erreur sur l'huile est réapparu quelques jours plus tard.
De plus la prise en charge du véhicule laisse à désirer, on est laissé garer sur le trottoir pour faire les papiers avant. N'est-il pas plus approprié de nous laisser avancer dans le garage pour ne pas gêner les piétons et ensuite faire l'administratif ?
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Accueil
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3 / 10
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Prise en charge
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4 / 10
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Propreté des lieux
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10 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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4 / 10
Votre équipe a répondu :
17/07/2024
Bonjour,
Afin de comprendre les raisons de votre notation, nous vous invitons à vous rapprocher de nos services via l'adresse mail suivante : romain@speedy.fr.
Bonne journée,
Romain de l'équipe Speedy