Bruno/christine C.
Achat véhicule d'occasion
- Peugeot 2008
- Achat vérifié le 19/03/2021
Je me suis rendu vendredi 19/03 dans les locaux de ce vendeur pour récupérer la voiture d'occasion commandée, et c'est seulement au moment de la remise des clés de cette dernière, et lorsque j'ai vu un porte clé "Europcar", qu'on m'a précisé qu'il s'agissait d'un véhicule de location. Sachant cela au moment de mon achat, je n'aurais jamais acheté une voiture avec un tel historique, et je ne trouve pas très honnête de ne pas l'avoir dit avant de signer l'achat.
Par ailleurs, je me suis rendu compte le dimanche en faisant le tour de cette voiture que l'aile avant gauche ne tient pas, et qu'il faudra la refixer. Quand je vois à quel point le commercial a fait attention aux moindres rayures sur le véhicule que j'ai fait reprendre, et m'enlever du coup 500 € sur le montant de reprise calculé par le biais d'internet, je suis fortement déçu de l'état général de cette voiture. J'aurais dû, au moment ou je l'ai vu pour l'acheter, être beaucoup plus vigilant. C'est une leçon que je retiendrais, et que je partagerais.
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Accueil
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Explications
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Essai
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Livraison
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Service client AUTOBERNARD - RUY a répondu :
29/03/2021
Bonjour Bruno C.,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses et nous espérons que l'intervention de nos équipes a pu vous apporter toutes satisfactions.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
L'équipe AUTOBERNARD.COM - RUY - autobernard.com
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
