Nesta A.
Après-vente
- Renault Clio
- Achat vérifié le 23/01/2024
Bonjour,
Je suis mécontent du service rendu par votre établissement, non pas par le problème en lui même, mais pas le suivis client et la désinformation totale du responsable du centre.
J’ai été pris pour un imbecile sous prétexte que je n’y connais rien en mécanique.
Vous aviez 4 véhicules en entretien chez vous car nous étions satisfait du service rendu.
Vous en avez perdu 3, et le mien une fois les réparations complètement finies.
Je tiens à notifier que votre responsable se félicite de m’avoir avertis de la fin des travaux après avoir garder mon véhicule 1 mois, durant lequel je devais moi-même le contacter afin de connaître la suite à donner.
Inutile de rappeler que dans cette région, un véhicule est primordiale pour se rendre sur un lieu de travail.
Bonne journée.
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Accueil
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Prise en charge
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Propreté des lieux
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Qualité des contrôles et explications
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