Non.
Le vendeur a imposé l’adhésion à identicar (non souhaité et répété plusieurs fois de ma part entraînant un surplus de 300 euros sur l’achat de la voiture). De plus la quantité d’essence inscrite sur le devis et payée en amont ne correspondait pas à ce qui était inscrit sur la facture lorsque je l’ai récupéré et à ce qui avait été mis dans la voiture. Je suis extrêmement mécontente de cette transaction. Je devais pourtant donner les coordonnées à une amie pour un achat d’une voiture similaire, je lui ai déconseillé.
Service client CITROEN CHAMBERY a répondu :
01/12/2020
Bonjour Madame Doriane B.,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses et nous sommes ravis d'entendre qu'après l'intervention de notre chef des ventes, nous avons pu vous apporter toutes satisfactions.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
L'équipe CITROEN CHAMBERY - autobernard.com