NISSAN BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

66 RUE RADIOR
1000 BOURG-EN-BRESSE

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Après-vente

5	40 %	281 avis
4		110 avis
3		14 avis
2		4 avis
1		14 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

7 / 10

Brigitte P. Après-vente - Nissan X-Trail - Achat vérifié le 16/04/2024

J’ai trouvé que ma facture de révision de véhicule était particulièrement élevée alors qu’il n’y avait pas de pièce essentielle à changer. ( excepté un pneu dont je tiens compte bien évidemment ) plus de 700€ pour une simple révision et une ampoule intérieur !!!!!
Le prix de la main d’œuvre devient exorbitant et les forfaits sont en aussi très élevés !
Je pense aller prochainement étudier les prix de la concurrence, après 20 ans de fidélité à NISSAN ……..
Toutefois, l’équipe de Bourg en Bresse est toujours aussi accueillante et compétente à là je leur donne un 10/10 et leur fait part de mon entière satisfaction.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 10 / 10

10 / 10

Michel R. Après-vente - Nissan Juke - Achat vérifié le 16/04/2024

Malgré une attente assez conséquente ( 4 mois) pour la réparation de notre véhicule accidenté, du à une attente de pièces, nous sommes assez satisfaits du résultat. Nous avons toujours eu un contact très cordial avec le chef d'atelier, qui je pense a tout mis en oeuvre pour nous rendre notre véhicule dans les délais, tout en nous prêtant un véhicule de courtoisie.

Service client NISSAN BOURG-EN-BRESSE a répondu : 17/05/2024

Bonjour Michel R. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe NISSAN BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

9 / 10

Didier P. Après-vente - Achat vérifié le 15/04/2024

Ponctuel, efficace,

9 / 10

Patrick M. Après-vente - Nissan Qashqai - Achat vérifié le 15/04/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client NISSAN BOURG-EN-BRESSE a répondu : 16/05/2024

Bonjour Patrick M.,
Toute l'équipe NISSAN BOURG-EN-BRESSE - Autobernard vous remercie pour cette excellente note et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre contentement.
Excellente journée à vous,

10 / 10

Rene S. Après-vente - Nissan Juke - Achat vérifié le 11/04/2024

Garage NISSAN de Bourg en BRESSE , le personnel est très sérieux et très consciencieux ,merci on peut leur faire confiance.

Service client NISSAN BOURG-EN-BRESSE a répondu : 13/05/2024

Bonjour Rene S. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe NISSAN BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

10 / 10

Bouchet B. Après-vente - Nissan Juke - Achat vérifié le 08/04/2024

Ras

Service client NISSAN BOURG-EN-BRESSE a répondu : 10/05/2024

Bonjour Florence B. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe NISSAN BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

1 / 10

Lucas D. Après-vente - Nissan Qashqai - Achat vérifié le 28/03/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client NISSAN BOURG-EN-BRESSE a répondu : 29/04/2024

Bonjour Lucas D,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre concession n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons au sérieux vos commentaires et nous essayons constamment d'améliorer nos services. Veuillez nous contacter sur avisclient@autobernard.com pour discuter de vos préoccupations afin que nous puissions résoudre tout problème rencontré.
Merci de nous donner l'opportunité de rectifier la situation.
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe NISSAN BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

9 / 10

Renzo C. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 15/02/2024

satisfait des services chez NISSAN.

10 / 10

Clement A. Après-vente - Nissan Leaf - Achat vérifié le 18/03/2024

Au top, rendez-vous à l’heure et prêt de véhicule électrique. Toujours pas de SoH de la batterie mais dans 15 ans l’aura peut être ;-)

Service client NISSAN BOURG-EN-BRESSE a répondu : 18/04/2024

Bonjour Clement A. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe NISSAN BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

6 / 10

Jean Noel B. Après-vente - Nissan Juke - Achat vérifié le 15/03/2024

Très satisfait du contact avec les professionnels et travail soigné.

Service client NISSAN BOURG-EN-BRESSE a répondu : 16/04/2024

Bonjour M.B.,
Nous sommes surpris de la notation que vous nous avez attribué suite à notre prestation au vu de votre commentaire positif et encourageant.
Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires,
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession
L'Equipe NISSAN BOURG-EN-BRESSE - Autobernard